qilano baut Automationen, Chatbots und Voice Agents für Unternehmen, die wiederkehrende Aufgaben reduzieren,
schneller reagieren und wichtige Abläufe zuverlässig im Hintergrund laufen lassen wollen.
Viele Unternehmen verlieren Zeit mit denselben Fragen, denselben E-Mails, denselben Terminen, denselben Follow-ups, denselben Content-Aufgaben und denselben internen Übergaben.
Das kostet Zeit, bremst Reaktionen und sorgt dafür, dass gute Anfragen oder wichtige Aufgaben liegen bleiben.
/ 01Anfragen werden zu spät beantwortet.
/ 02Informationen landen nicht automatisch dort, wo sie gebraucht werden.
/ 03Content, Follow-ups und interne Aufgaben bleiben unnötig manuell.
/ So funktioniert es
Auslöser rein.
Ergebnis raus.
Eine Automation nimmt einen wiederkehrenden Ablauf und bringt ihn in eine klare Reihenfolge: starten, prüfen, ausführen und weitergeben .
/ 01
Auslöser
Ein Formular, eine E-Mail, ein Anruf, eine Chat-Nachricht oder ein Content-Briefing startet den Ablauf.
/ 02
Verarbeitung
Informationen werden geprüft, sortiert oder zusammengefasst.
/ 03
Aktion
Eine Antwort, Aufgabe, CRM-Aktualisierung, Terminbestätigung oder Content-Idee wird ausgelöst.
/ 04
Ergebnis
Die richtige Information landet zur richtigen Zeit am richtigen Ort.
/ Einsatzbereiche
Was sich sinnvoll automatisieren lässt.
Automationen lohnen sich dort, wo Aufgaben regelmäßig wiederkehren, wenig kreative Entscheidung brauchen oder schneller vorbereitet werden können.
/ 01
Anfragen & Leads
Leads erfassen, vorqualifizieren, weiterleiten und Follow-ups auslösen.
/ 02
E-Mail & Antworten
Standardantworten, Erinnerungen, Zusammenfassungen und interne Benachrichtigungen automatisieren.
/ 03
Termine & Kalender
Terminbuchung, Bestätigung, Erinnerung und Übergabe an Kalender oder Team vereinfachen.
/ 04
CRM & interne Abläufe
Kontakte anlegen, Status aktualisieren, Aufgaben erzeugen und Informationen sauber weitergeben.
/ 05
Content Creation
Content-Ideen, Briefings, Social Posts, Redaktionspläne, Zusammenfassungen und Wiederverwertung von Inhalten vorbereiten.
/ Chatbots & Voice Agents
Erste Antworten,
auch wenn niemand am Schreibtisch sitzt.
Chatbots und Voice Agents können häufige Fragen beantworten, Anfragen vorqualifizieren, Termine vorbereiten und Informationen an das Team weitergeben. Sie ersetzen nicht jedes Gespräch, aber sie reduzieren viele wiederkehrende Erstkontakte .
/ 01
Website-Chat
Beantwortet häufige Fragen und führt Besucher schneller zur Anfrage.
/ 02
WhatsApp & Messenger
Sammelt Informationen, beantwortet Standardfragen und hält Leads warm.
/ 03
Voice Agent
Nimmt Anrufe entgegen, stellt Rückfragen und bereitet nächste Schritte vor.
/ 04
Übergabe ans Team
Wenn es komplex wird, wird mit Kontext an Menschen übergeben.
/ Fragen
Kurz geklärt.
Die Fragen, die vor einer Automations-Anfrage wirklich wichtig sind.
/ 01 Was kann qilano automatisieren?
Wiederkehrende Aufgaben rund um Anfragen, E-Mails, Termine, Follow-ups, CRM, Content Creation, Chatbots, Voice Agents und interne Workflows.
/ 02 Was ist ein KI-Agent?
Ein digitales System, das Informationen prüfen, weitergeben, Tools nutzen und nächste Schritte auslösen kann.
/ 03 Ersetzen Chatbots oder Voice Agents Mitarbeiter?
Nein. Sie übernehmen Standardfragen und Vorqualifizierung. Beratung, Entscheidungen und sensible Fälle bleiben bei Menschen.
/ 04 Kann Content Creation automatisiert werden?
Ja, vor allem bei Vorarbeit: Ideen, Briefings, Entwürfe, Redaktionspläne, Social Posts und Zusammenfassungen.
/ 05 Womit sollte man starten?
Mit einer häufigen, klar beschreibbaren Aufgabe: Anfragen sortieren, E-Mails beantworten, Termine vorbereiten oder Content anlegen.
/ Projektstart
Welche Arbeit soll nicht mehr manuell laufen?
Schicken Sie kurz, welcher Ablauf gerade Zeit kostet: Anfragen, E-Mails, Termine, Follow-ups, Chat, Voice, CRM, Content Creation oder interne Aufgaben. qilano meldet sich mit einer ehrlichen Einschätzung , was sich sinnvoll automatisieren lässt.
